Prawo / LegalTech

Projektujemy strony internetowe i dedykowane oprogramowanie dla kancelarii, działów prawnych oraz firm LegalTech. Tworzymy m.in. kalkulatory, formularze kwalifikujące, systemy obiegu dokumentów i rozwiązania usprawniające obsługę spraw. Automatyzujemy powtarzalne procesy, pozostawiając ocenę prawną po stronie prawnika.

Nasi klienci z branży prawniczej

  • KMR Restrukturyzacje
  • Jabłoński & Wspólnicy
  • Mikulewicz Ostaszewski

Szukasz projektu z branży prawniczej? Porozmawiajmy.

Maksymalnie 5 MB — dokumenty i obrazy

lub wyślij maila bezpośrednio na
[email protected]

Czego kancelaria potrzebuje od strony i narzędzi online

Klient kancelarii często szuka pomocy w trudnej sytuacji i chce szybko upewnić się, że trafił do odpowiedniego specjalisty. Dlatego strona internetowa kancelarii powinna nie tylko dobrze wyglądać, ale przede wszystkim jasno przedstawiać specjalizacje, doświadczenie zespołu i kolejne kroki prowadzące do kontaktu. Narzędzia online mogą dodatkowo uporządkować pierwszy etap obsługi klienta. Formularz, kalkulator lub krótki proces kwalifikacji pozwala zebrać najważniejsze informacje jeszcze przed rozmową z prawnikiem.

Kalkulator jako pierwsza rozmowa

W sprawach restrukturyzacyjnych czy odszkodowawczych klient najpierw chce wiedzieć, czy w ogóle „ma sprawę". Formularz, który zadaje kilka konkretnych pytań i odpowiada wstępną kwalifikacją, robi dwie rzeczy naraz: klientowi daje odpowiedź od ręki, kancelarii — zapytania z kompletem informacji zamiast maili „proszę o kontakt". Taki mechanizm zbudowaliśmy dla kancelarii restrukturyzacyjnej — kalkulator prowadzący przedsiębiorcę przez wstępną ocenę sytuacji.

Sama strona kancelarii pracuje na zaufanie szczegółami: konkretne specjalizacje zamiast „pełnego zakresu usług", sylwetki prawników, opisy spraw w granicach tajemnicy zawodowej. Do tego zaplecze redakcyjne — publikacje i komentarze, którymi kancelaria pokazuje kompetencję. Widoczność tych treści w wyszukiwarce budujemy w ramach SEO, bo w prawie zapytania przychodzą z bardzo konkretnych fraz problemowych.

Automatyzacja procesów w kancelarii

Automatyzacja najlepiej sprawdza się w powtarzalnych czynnościach: zbieraniu danych, obsłudze formularzy, przekazywaniu dokumentów, powiadomieniach czy organizacji informacji o sprawach. Procesy wymagające interpretacji i oceny prawnej pozostają po stronie prawnika. Rolą technologii jest usprawnienie jego pracy, a nie zastępowanie specjalistycznej wiedzy.

Wiedzieliśmy, czego chcemy, ale nie umieliśmy tego nazwać. Warsztaty i research podobnych serwisów zrobiły to za nas — reszta projektu była już tylko konsekwencją tamtej rozmowy.

Krzysztof Kornas CEO, High Culture sp. z o.o.

Opinia z Clutch (tłum. z angielskiego)

Podstawy

Co można zautomatyzować w kancelarii prawnej

Oprogramowanie LegalTech może wspierać m.in. zarządzanie sprawami, dokumentami, terminami, formularzami, czasem pracy i przepływem informacji w zespole. Najwięcej sensu ma automatyzacja czynności powtarzalnych i opartych na jasno określonych regułach. Dane wprowadzone raz mogą trafiać do odpowiednich miejsc w systemie, dokumenty mogą przechodzić ustalony obieg, a zespół może pracować na jednej, aktualnej wersji informacji.

Zakres automatyzacji dobieramy do sposobu pracy konkretnej kancelarii - nie odwrotnie.

telefon z otwartym blogiem kmr-restrukturyzacja

Przebieg

Jak podchodzimy do projektów dla kancelarii

Zaczynamy od poznania rzeczywistego procesu: jak trafia nowe zapytanie, gdzie zapisywane są dane, jak wygląda obieg dokumentów i na których etapach zespół wykonuje pracę ręcznie. Na tej podstawie ustalamy, które elementy warto usprawnić w pierwszej kolejności. Może to być formularz kwalifikujący, rejestr spraw, obieg dokumentów, dedykowany panel albo integracja z używanymi już narzędziami.

Projektujemy rozwiązanie, wdrażamy je i testujemy na rzeczywistych scenariuszach pracy. Jeżeli system wspiera przygotowywanie dokumentów, zakres automatyzacji i miejsca wymagające akceptacji prawnika ustalamy już na etapie projektowania.

Po Twojej stronie są wzory dokumentów, zasady dostępu do akt i decyzje o tym, co wymaga akceptacji. Po naszej stronie system, szablony i wdrożenie.

Na czas wpływa liczba szablonów i liczba wariantów w każdym z nich — to warianty, nie same dokumenty, decydują o pracochłonności.

Decyzje

Decyzje, które warto podjąć przed wdrożeniem

Co generuje system, a co pisze prawnik. Granica musi być jednoznaczna i zapisana. Dokument wygenerowany, ale wymagający oceny, powinien być wyraźnie oznaczony jako projekt do sprawdzenia, a nie jako gotowy.

Kto ma dostęp do akt. W kancelarii to nie jest kwestia wygody — rozdzielenie dostępu bywa wymogiem wobec klienta. Wspólne konto zespołu uniemożliwia wykazanie, kto sprawę prowadził.

Jak pilnowane są terminy. Jeden rejestr z powiadomieniami i drugą osobą w kopii. Termin w kalendarzu jednej osoby to nie system, tylko nadzieja.

Czego nie robić. Nie automatyzuj dokumentów wymagających oceny prawnej. Nie przenoś akt do systemu bez ustalonych uprawnień. I nie buduj szablonów z dokumentów, których nikt nie przejrzał od lat — to okazja, żeby je zaktualizować.

Technologie w branży prawniczej

PostgreSQL

PostgreSQL to otwartoźródłowa, obiektowo-relacyjna baza danych, wybierana tam, gdzie liczą się zgodność ze standardem SQL, obsługa transakcji i niezawodność pod obciążeniem.

Webflow

Webflow to nowoczesne narzędzie do projektowania i tworzenia stron internetowych, które łączy intuicyjny edytor wizualny z zaawansowanymi możliwościami kodowania - bez konieczności pisania kodu.

Strapi

Strapi to CMS typu open source przeznaczony dla developerów, którzy chcą tworzyć nowoczesne projekty, oddzielając warstwę frontendową od backendowej.

React.js

React.js to jedna z najpopularniejszych bibliotek JavaScript, która umożliwia tworzenie złożonych graficznych interfejsów użytkownika, a zatem umożliwia interakcję użytkownika z komputerem.

Next.js

Next.js to minimalistyczny framework, który pozwala budować nowoczesne aplikacje z możliwością generowania po stronie serwera, wykorzystując bibliotekę React, webpack i Babel.

WIĘCEJ TECHNOLOGII
strona usług mikulewicz-ostaszewski na ekranie tableta

Zakres

Strony i narzędzia, które pracują na zaufanie kancelarii

Trzy kancelarie, trzy różne problemy. KMR Restrukturyzacje potrzebowały wizerunku adekwatnego do poziomu firmy - strona miała przekonać przedsiębiorcę w kryzysie, zanim ten podniesie słuchawkę. Jabłoński & Wspólnicy - automatyzacji pierwszego kontaktu. Kalkulator i formularze przejmują wstępną kwalifikację, więc do prawnika trafia sprawa, a nie ogólna wątpliwość. Mikulewicz Ostaszewski - architektury treści, którą rozumie wyszukiwarka. Osobna podstrona i sekcja FAQ dla każdej kategorii usług, plus kalkulator pokazujący korzyść na liczbach klienta.

Co budujemy

Kalkulatory, formularze i treści eksperckie

Kalkulator może pomóc użytkownikowi lepiej zrozumieć swoją sytuację. Formularz może zebrać informacje potrzebne przed konsultacją. Dobrze zaprojektowana baza wiedzy może natomiast odpowiadać na pytania klientów jeszcze zanim skontaktują się z kancelarią.

Łączymy te elementy w jeden spójny proces - od wejścia użytkownika na stronę do wysłania zapytania lub umówienia konsultacji.

Pozyskiwanie klientów

SEO dla kancelarii oparte na wiedzy eksperckiej

Potencjalny klient zwykle szuka rozwiązania konkretnego problemu, a nie ogólnych deklaracji o profesjonalizmie. Dlatego strony kancelarii projektujemy wokół specjalizacji, pytań klientów i eksperckich treści. Czytelna architektura serwisu, osobne podstrony usług, artykuły oraz FAQ pomagają zarówno użytkownikowi, jak i wyszukiwarce zrozumieć, w jakich sprawach kancelaria może pomóc. Dobrze zaprojektowane kalkulatory i formularze mogą dodatkowo skrócić drogę od znalezienia odpowiedzi do pierwszego kontaktu.

FAQ

Pytania, które słyszymy z branży prawniczej

  • Projektujemy rozwiązania dopasowane do konkretnego procesu kancelarii: formularze kwalifikujące, kalkulatory, systemy obiegu dokumentów, panele, CMS-y oraz dedykowane aplikacje wspierające obsługę klientów i spraw.
  • Tak. Projektujemy strukturę serwisu, podstrony specjalizacji, bazę wiedzy, FAQ i architekturę treści tak, aby strona była czytelna dla użytkowników i miała dobre podstawy do dalszego pozycjonowania.
  • Przede wszystkim powtarzalne procesy, takie jak zbieranie danych, formularze, przekazywanie informacji, tworzenie dokumentów na podstawie ustalonych reguł, powiadomienia czy obieg akceptacji. Zakres zawsze ustalamy indywidualnie.
  • Tak, jeśli dokument powstaje według określonego szablonu i reguł. W przypadku treści wymagających oceny prawnej system może przygotować projekt, który następnie weryfikuje prawnik.
  • W wielu przypadkach tak. Możliwość integracji zależy od konkretnych systemów i dostępnych sposobów wymiany danych. Sprawdzamy to na początku projektu i na tej podstawie proponujemy odpowiednią architekturę.
  • Już na etapie projektowania określamy sposób dostępu do danych, role użytkowników, wymagane zabezpieczenia i zakres rejestrowania działań w systemie. Konkretne rozwiązania dobieramy do rodzaju danych i charakteru projektu.
  • Sama budowa jest przewidywalna, bo mechanikę mamy powtarzalną — zmieniają się pytania, progi i sposób prezentacji wyniku. Najwięcej czasu zajmuje etap wcześniejszy: spisanie logiki, czyli co pytamy, co decyduje o wyniku i gdzie kończy się informacja, a zaczyna porada. To zwykle kilka spotkań z prawnikiem prowadzącym.
  • Najwięcej na starcie i nie jest to praca techniczna. Potrzebujemy decyzji merytorycznych: jakie specjalizacje pokazujemy, jakie progi stosuje kalkulator, co można napisać o sprawach bez naruszenia tajemnicy zawodowej. Później zaangażowanie spada do przeglądu treści i akceptacji.
  • Tak i to jest cel, nie efekt uboczny. CMS konfigurujemy pod sekcje, które zmieniają się najczęściej — zespół, zakres usług, publikacje, FAQ — i przekazujemy krótkie szkolenie. Dodanie prawnika do zespołu albo komentarza do bloga nie powinno wymagać zgłoszenia do agencji.
Porozmawiajmy

Zbudujmy wspólnie produkty cyfrowe dla Twojej firmy

Powiązane artykuły

Pozostałe branże

ZOBACZ WSZYSTKIE
5 CASE STUDIES

Finanse / FinTech

Projektujemy i rozwijamy rozwiązania cyfrowe dla firm finansowych, ubezpieczeniowych, pożyczkowych i startupów FinTech. Tworzymy wnioski online, kalkulatory, panele klienta i dedykowane systemy, łącząc dobry UX z bezpieczeństwem danych i niezawodną architekturą. Upraszczamy procesy, które dla użytkownika powinny być proste — nawet jeśli pod spodem działają złożone reguły, integracje i wymagania biznesowe.

5 CASE STUDIES

Nieruchomości / PropTech

Dla deweloperów, agencji nieruchomości, operatorów najmu i firm PropTech tworzymy systemy, które porządkują sprzedaż, najem i dane o lokalach. Budujemy m.in. dedykowane CRM-y, portale ofert, systemy rezerwacyjne, panele klienta i narzędzia analityczne - zintegrowane z rozwiązaniami, z których Twój zespół już korzysta.

4 CASE STUDIES

Budownictwo / ConTech

W budownictwie i ConTech pracujemy z wykonawcami, deweloperami i biurami projektowymi. Budujemy bazy inwestycji, systemy obsługi zleceń i serwisy porządkujące komunikację B2B. Cyfryzacja wchodzi tu później niż gdzie indziej, więc punktem wyjścia bywa zastąpienie papieru i arkuszy jednym spójnym systemem z historią zmian.

3 CASE STUDIES

Edukacja / EdTech

Budujemy platformy e-learningowe i systemy LMS dla startupów EdTech, uczelni, firm szkoleniowych i szkół językowych. Miarą sukcesu jest tu ukończony kurs, nie długość listy funkcji — dlatego zaczynamy od ścieżki ucznia: pierwszego wejścia, widocznego postępu i powrotu do nauki przerwanej dwa tygodnie temu. Płatności, licencje grupowe i raporty podpinamy pod ten jeden cel.

2 CASE STUDIES

Motoryzacja / Mobility

Pracujemy z producentami i dystrybutorami części oraz markami automotive sprzedającymi online. Budujemy sklepy i katalogi, w których klient trafia do właściwej części - po marce, modelu i wersji silnika, po numerze OE albo po zamienniku. Dbamy o to, aby rozwój na kolejnych rynkach oznaczał konfigurację istniejącej platformy, a nie budowę następnego sklepu od podstaw.

2 CASE STUDIES

Rozrywka / GameTech

Dla studiów gamingowych, platform streamingowych i marek budujących społeczności tworzymy aplikacje społecznościowe, systemy lojalnościowe i platformy z treścią. Projektujemy je z myślą o skalowaniu, skokach ruchu i zaangażowaniu użytkowników - od pierwszej wersji produktu po jego dalszy rozwój.