Katalog produktów

Katalog produktów to uporządkowana prezentacja asortymentu bez koszyka — dla firm, które sprzedają przez handlowców, dystrybutorów albo zapytania ofertowe, a nie przez przycisk „kup teraz". Zastępuje PDF, który dezaktualizuje się w dniu wysłania, i arkusz, którego nikt nie chce otwierać na telefonie.

Ma sens tam, gdzie klient musi znaleźć konkretny produkt wśród wielu podobnych: hurtownie, producenci części, firmy z rozbudowaną specyfikacją techniczną. Kluczem jest wyszukiwanie i filtrowanie po parametrach, a nie ładne zdjęcia — bo klient B2B przychodzi z konkretnym wymiarem albo numerem katalogowym, nie z inspiracją.

Katalog nie jest sklepem w wersji uboższej. To osobne narzędzie: pokazuje dostępność i parametry, a domyka sprzedaż przez zapytanie, handlowca albo eksport do zamówienia. Dokładanie do niego koszyka „bo można" zwykle oznacza, że potrzebny był sklep od początku.

Po czym filtrujemy. Każdy filtr wymaga, żeby parametr był uzupełniony przy każdym produkcie — inaczej filtrowanie ukrywa część asortymentu i klient wyciąga wniosek, że go nie macie. Lepiej pięć filtrów działających niż dwadzieścia z lukami.

Czy pokazujemy ceny. W B2B to decyzja handlowa: ceny jawne skracają drogę do zapytania, ceny po zalogowaniu chronią warunki indywidualne. Obie są do obrony, ale wybór wpływa na całą architekturę dostępu.

Co się dzieje po znalezieniu produktu. Katalog bez jasnego następnego kroku jest ładną ślepą uliczką. Zapytanie, kontakt, karta techniczna — jedno z nich musi być oczywiste na każdej karcie produktu.

Czego nie robić. Nie przenoś struktury z PDF-a jeden do jednego; papier i wyszukiwarka rządzą się innymi prawami. Nie ukrywaj dostępności, jeśli ją znacie. I nie dokładaj koszyka bez decyzji o całym procesie sprzedaży — to już jest sklep.

Dobry katalog stoi na strukturze danych: atrybuty przemyślane pod filtrowanie, warianty bez dublowania rekordów, kategorie odpowiadające temu, jak szukają klienci. W PolandBuild filtry po lokalizacji, etapie i skali inwestycji są głównym narzędziem pracy użytkownika — struktura danych była projektem samym w sobie.

Import i aktualizacje projektujemy od razu: zasilanie z ERP lub arkuszy, walidacje, wykrywanie duplikatów. Katalog, którego nie da się wygodnie aktualizować, umiera w pół roku.

Każda karta produktu to potencjalne wejście z Google: dane strukturalne, opisy pisane pod realne zapytania, poprawna paginacja i kanonikale przy wariantach. Na dużych katalogach to główne źródło ruchu — dziesiątki tysięcy stron produktowych pracują na widoczność całego serwisu, jeśli są technicznie czyste.

Katalog często pełni rolę narzędzia handlowego: ceny widoczne po zalogowaniu, cenniki per kontrahent, zapytania ofertowe z koszyka i eksport specyfikacji do PDF.

Analityka wyszukiwań pokazuje, czego klienci szukają i nie znajdują — to gotowa lista braków asortymentowych i poprawek w danych produktowych dla działu handlowego.