Project manager

Jak prawidłowo przeprowadzić skuteczne kickoff meeting? 

Kickoff meeting to spotkanie inaugurujące projekt, na którym uczestniczą wszyscy jego uczestnicy. Jego celem jest przedstawienie celów projektu, zadań i odpowiedzialności poszczególnych osób oraz ustalenie planu działania.

27 maj 2022

Kopniak do działania: czym jest kickoff meeting?

Jeśli porównamy projekt do podróży, kickoff meeting będzie wyposażeniem uczestników w mapę i ekwipunek. Ze spotkania kick-off meeting każdy uczestnik projektu wyjdzie wyposażony w wiedzę o swoich kolejnych krokach i celach. Jednocześnie kickoff meeting jest pierwszym sformalizowanym spotkaniem z klientem lub sponsorem projektu.

 

Cel kickoff meetingu

Kickoff meeting to spotkanie organizowane na początku projektu, które ma na celu wprowadzenie uczestników w koncepcję projektu, przedstawienie celów i oczekiwań, a także ustalenie procedur i zasad współpracy. Jest to również okazja do zaprezentowania harmonogramu projektu, omówienia zaangażowanych zasobów, a także ujednolicenia oczekiwań wszystkich uczestników projektu. Celem kickoff meetingu jest wypracowanie spójnej strategii, dzięki której projekt będzie mógł zostać zakończony z sukcesem. Wszyscy uczestnicy powinni po zakończeniu spotkania mieć jasny obraz projektu i swojej roli w jego realizacji. 

 

Etapy kickoff meeting

  1. Przygotuj plan spotkania i ułatw zespołowi zrozumienie projektu. 

    Przedstaw oczekiwania, cele długoterminowe projektu, potencjalne zagrożenia, kryteria oceny postępów i grupę docelową produktu.

  2. Ustal zasady organizacji projektu. 

    To czas na omówienie sposobów zarządzania, roli project managera, kanałów komunikacji i dokumentowania pracy.

  3. Zaplanuj implementację produktu. 

    Ustal przebieg i zadania każdej fazy projektu. 

kickoff meeting

Powiązana branża

HR / HRTech

Wraz z rozwojem firmy standardowe narzędzia HR nie zawsze nadążają za jej procesami. Pojawiają się dodatkowe arkusze, ręczne działania, osobne formularze i informacje przechowywane w kilku miejscach. Projektujemy dedykowane systemy HR oraz rozwijamy i integrujemy istniejące rozwiązania. Mogą obejmować rekrutację, onboarding, obieg dokumentów, obsługę wniosków pracowniczych, szkolenia czy komunikację z kandydatami. Nie zawsze trzeba budować cały system od podstaw. Czasem najlepszym rozwiązaniem jest dodatkowy moduł lub integracja, która uzupełnia narzędzia już wykorzystywane przez zespół. Dlaczego gotowy ATS przestaje wystarczać Gotowe narzędzia zakładają jeden uniwersalny proces rekrutacji. Tymczasem agencja pracuje inaczej niż dział HR w produkcji, a rekrutacja specjalistów IT inaczej niż masowa. Kiedy firma zaczyna prowadzić proces obok narzędzia — w arkuszach i mailach — to znak, że narzędzie przegrało. Budowę własnego systemu zaczynamy więc od zmapowania procesu takiego, jaki jest, z jego wyjątkami — dopiero potem powstaje interfejs. Widoczność firmy HR na zewnątrz to osobny wątek: strona doradztwa czy agencji musi dać się aktualizować bez programisty, bo oferta i treści zmieniają się z tygodnia na tydzień. Tak przebudowaliśmy serwis firmy doradztwa HR — na narzędziach, które zespół obsługuje samodzielnie. Drugi nurt to dokumenty: umowy, aneksy, zgody, badania, szkolenia BHP. Obieg papierowy kończy się segregatorami i pytaniem „czy to na pewno wróciło podpisane". Cyfrowy obieg z podpisem elektronicznym i automatycznymi przypomnieniami zdejmuje z kadr najbardziej mechaniczną część pracy — a pracownikowi daje jedno miejsce, w którym widzi swoje sprawy. Na co uważać przy narzędziach wewnętrznych Narzędzie wewnętrzne nie ma marketingu, który zmusi ludzi do korzystania — albo jest wygodniejsze od arkusza, albo umiera. Interfejs nie jest tu kosmetyką: liczy się liczba kliknięć w czynnościach powtarzanych codziennie, sensowne wartości domyślne i to, żeby system podpowiadał kolejny krok. Tę część pracy wykonujemy w ramach projektowania UX/UI , z testami na osobach, które będą z narzędzia korzystać naprawdę.

hrtech

Dyskusja i wnioski z kickoff meetingu

Podczas kickoff meetingu bardzo ważna jest dyskusja i wnioski, które płyną z niej. Uczestnicy powinni mieć możliwość zadawania pytań i wyrażania swoich wątpliwości. Istotne jest, aby podczas dyskusji ustalić spójną wizję projektu i wypracować konkretny plan działania. Warto zwrócić uwagę na wszelkie potencjalne problemy i wyzwania, które mogą pojawić się w trakcie realizacji projektu. Wszyscy uczestnicy powinni wyjść ze spotkania z jasnymi celami i zadaniem do wykonania. Dzięki temu mogą zacząć działać zgodnie z ustalonym planem i przyczynić się do osiągnięcia sukcesu projektu. Wnioski z kickoff meetingu powinny być dobrze udokumentowane i przekazane wszystkim uczestnikom, aby mogli na bieżąco śledzić postęp projektu i wywiązywać się z przydzielonych zadań.

 

Wyjaśnienie ról i odpowiedzialności

Wyjaśnienie ról i odpowiedzialności jest kluczowym elementem skutecznego kickoff meeting. Podczas tego spotkania należy dokładnie omówić, jakie zadania i obowiązki przypisane są każdemu członkowi zespołu. Określenie klarownych ról pozwala na uniknięcie nieporozumień i zapewnia, że wszyscy wiedzą, czego od nich się oczekuje w trakcie realizacji projektu. Wskazanie odpowiedzialności dla poszczególnych osób pozwala na efektywne zarządzanie zespołem oraz skuteczne monitorowanie postępów w trakcie trwania projektu. Dzięki temu każdy wie, do kogo się zwrócić w razie wątpliwości lub problemów, co przyczynia się do sprawnego i harmonijnego przebiegu całego procesu.

 

Dobre praktyki kickoff meeting

  • Kickoff meeting to nie czas na planowanie projektu. Spotkanie startowe powinno mieć miejsce po etapie planowania, a przed rozpoczęciem realizacji.  
  • Truizmem jest, że zgrany zespół pracuje wydajniej. Nawet pracownicy jednej firmy często znają się tylko z widzenia, a w dobie pracy zdalnej jedynie z nazwiska i adresu mailowego. Podczas kickoff meeting dajesz uczestnikom projektu szansę na poznanie się nawzajem. 
  • Przedstaw znaczenie i wpływ na projekt. Niech każdy z uczestników pozna swoje miejsce w projekcie i wagę swoich kompetencji.  
  • Jeśli niektórzy z uczestników mieli szansę dowiedzieć się więcej o projekcie w kuluarach firmy, masz szansę wyrównać poziom wiedzy u zespołu. Zapewnij wszystkim uczestnikom start na tym samym poziomie wtajemniczenia. 
  • Nadajcie projektowi nazwę. Burza mózgów przy wspólnym tworzeniu chwytliwej nazwy wzmocni identyfikację uczestników z projektem i ułatwi komunikację. Największe korporacje wykorzystują ten fakt, nadając swoim projektom nazwy z wybranych dziedzin, na przykład Microsoft wybiera nazwy geograficzne, a Apple nazwy zwierząt.
  • Wzbudź emocje. Niech zespół zacznie projekt z entuzjazmem  

 

Dobrze przeprowadzone kickoff meeting może pozytywnie wpłynąć na cały projekt i uporządkować dalsze etapy pracy, nie traktuj go więc jako nieistotnej formalności.

FAQ

Najczęstsze pytania

  • To spotkanie inaugurujące projekt, w którym uczestniczą wszyscy jego uczestnicy. Jego celem jest przedstawienie celów projektu, zadań i odpowiedzialności poszczególnych osób oraz ustalenie planu działania. To także pierwsze sformalizowane spotkanie z klientem lub sponsorem projektu.
  • Wprowadzenie uczestników w koncepcję projektu, przedstawienie celów i oczekiwań, ustalenie procedur i zasad współpracy oraz zaprezentowanie harmonogramu. Celem jest wypracowanie spójnej strategii — po spotkaniu wszyscy uczestnicy powinni mieć jasny obraz projektu i swojej roli w jego realizacji.
  • Najpierw przygotowanie planu spotkania i przedstawienie oczekiwań, celów długoterminowych, potencjalnych zagrożeń, kryteriów oceny postępów i grupy docelowej produktu. Następnie ustalenie zasad organizacji projektu — sposobów zarządzania, roli project managera, kanałów komunikacji — a na końcu zaplanowanie implementacji i zadań każdej fazy projektu.
  • Kickoff meeting to nie czas na planowanie projektu — spotkanie startowe powinno mieć miejsce po etapie planowania, a przed rozpoczęciem realizacji. Dobrze przeprowadzone może pozytywnie wpłynąć na cały projekt i uporządkować dalsze etapy pracy.
  • Warto dać uczestnikom szansę poznać się nawzajem, jasno przedstawić rolę każdej osoby i wagę jej kompetencji, wyrównać poziom wiedzy w zespole oraz wspólnie nadać projektowi chwytliwą nazwę — burza mózgów wokół nazwy zaskakująco skutecznie buduje identyfikację z projektem. Branża technologiczna ma na to własne tradycje: Microsoft nadawał kolejnym wersjom Windowsa kryptonimy od nazw miejsc (Chicago, Memphis, Longhorn), a Apple nazywało systemy macOS najpierw wielkimi kotami, a od 2013 r. miejscami w Kalifornii.

Blog

Powiązane artykuły

Czytaj więcej
Project manager

Filary Scruma: Pięć kluczowych elementów

Scrum to niezwykle popularna metoda zarządzania projektami w dziedzinie IT. Wykorzystywany na całym świecie, zyskał uznanie dzięki swojej elastyczności, skuteczności i nacisku na pracę zespołową. W tym artykule przyjrzymy się pięciu filarom sukcesu Scrum, które stanowią fundament tej wszechstronnej metodyki agile.

Tomasz Kozon
22 maj 2024
Project manager

Marketplace dla gastronomii – jak działa i dlaczego zyskuje na popularności?

Nowoczesne platformy marketplace coraz silniej kształtują rynek gastronomiczny, zmieniając sposób, w jaki zamawiamy jedzenie i odkrywamy nowe miejsca. Restauracje, kucharze i klienci spotykają się dziś w jednym cyfrowym ekosystemie, który ułatwia wybór, zakup i dostawę posiłków. Dynamiczny rozwój technologii sprawia, że marketplace’y stają się nie tylko wygodnym narzędziem, ale również strategicznym kanałem sprzedaży dla wielu lokali.

Tomasz Kozon
05 gru 2025
Project manager

Commerce Recurring – jak działa i kiedy warto go wdrożyć w sklepie online?

Model subskrypcyjny staje się jednym z najważniejszych trendów w e-commerce, pozwalając sklepom budować stałe relacje z klientami i generować przewidywalne przychody. Coraz więcej firm decyduje się na wdrożenie rozwiązań umożliwiających automatyczne odnawianie zamówień i płatności. Jednym z narzędzi, które wspierają ten proces, jest Commerce Recurring – system zaprojektowany z myślą o obsłudze płatności cyklicznych w sklepach internetowych.

Tomasz Kozon
30 paź 2025
Project manager

Real Estate as a Service - nowy model tworzenia wartości w nieruchomościach

Rynek nieruchomości przechodzi obecnie głęboką transformację, której motorem są zmieniające się potrzeby użytkowników oraz rozwój nowych technologii. Coraz częściej budynki przestają być jedynie przestrzenią do wynajęcia, a stają się platformą do świadczenia usług – elastycznych, skalowalnych i dopasowanych do indywidualnych oczekiwań. Właśnie na tym założeniu opiera się koncepcja Real Estate as a Service (REaaS), która redefiniuje sposób postrzegania i zarządzania nieruchomościami.

Tomasz Kozon
17 paź 2025
Project manager

Telehealth App – przyszłość medycyny w Twojej kieszeni

Telehealth App to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu, oferując szybki i bezpieczny dostęp do profesjonalnej pomocy medycznej. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii, aplikacje telemedyczne stają się realnym wsparciem w codziennym dbaniu o zdrowie. To nie tylko wygoda, ale także przyszłość medycyny – dostępna w zasięgu kilku kliknięć.

Tomasz Kozon
09 paź 2025
Project manager

Realtor App: Nowoczesne narzędzie dla każdego pośrednika nieruchomości

Dynamiczny rozwój technologii nie ominął branży nieruchomości - dziś skuteczny pośrednik to nie tylko ekspert od rynku, ale także użytkownik nowoczesnych narzędzi cyfrowych. Aplikacje mobilne i webowe dla agentów stały się nieodłącznym elementem pracy, ułatwiając zarządzanie ofertami, kontakt z klientami i organizację codziennych obowiązków. Dzięki nim proces sprzedaży lub wynajmu nieruchomości przebiega szybciej, sprawniej i bardziej profesjonalnie.

Tomasz Kozon
03 paź 2025