Project manager

Estymacja pracy dla elementów Backlogu

Estymacja czasu realizacji zadań to kluczowy element zarządzania projektami IT, szczególnie w metodykach Agile. W artykule omówimy praktyczne aspekty estymacji elementów Backlogu, uwzględniając różne sposoby oceny złożoności zadania i nieprzewidywalność procesu programistycznego.

12 wrz 2023

Rozumienie procesu estymacji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania projektami IT. W skrócie, proces ten polega na przydzieleniu wartości do poszczególnych zadań znajdujących się w backlogu, reprezentujących oczekiwane nakłady pracy, które będą potrzebne do ich ukończenia. Ta wartość jest często wyrażana w punktach historii, dnach lub godzinach. Istotą estymacji jest to, że nie jest to dokładne przewidywanie, ale raczej najlepsza tego momentu hipoteza, co pozwala zespołom lepiej planować i dostosowywać się do zmieniających się okoliczności. Zarówno przesadna optymistyczność, jak i pesymizm mogą prowadzić do niewłaściwych decyzji i niespodziewanych problemów w projekcie. Dlatego też kluczem do skutecznej estymacji jest doświadczenie, umiejętność analizy i ciągłe uczenie się.

 

Techniki estymacji pracy w Scrum

Techniki estymacji pracy w Scrum wykorzystują różne metody, aby jak najdokładniej oszacować wymaganą ilość pracy. Często wykorzystuje się metody oparte na punktach historii (story points) lub punktach Fibonacci'ego, gdzie do każdej historyjki przypisywana jest relatywna wartość. Inną, bardziej szczegółową techniką jest korzystanie z Planning Poker - narzędzia, w którym członkowie zespołu mają za zadanie niezależnie oszacować pracę, a potem dyskutować o swoich szacunkach, aby dojść do konsensusu. Wszystkie te techniki wykorzystują zasadę, że estymacje są bardziej dokładne, kiedy są one realizowane przez cały zespół, składający się z osób o różnych kompetencjach i doświadczeniach.

osoba używająca komputera, Estymacja pracy dla elementów Backlogu

Rola Product Ownera w estymacji backlogu

Rola Product Ownera w estymacji backlogu jest niezmiernie istotna. To on decyduje o jego priorytetach, co jest bezpośrednio związane z kosztem oraz czasem realizacji projektu. Bardzo ważne jest, aby Product Owner posiadał pełen wgląd w szacowany czas realizacji poszczególnych zadań, ponieważ to on jest odpowiedzialny za komunikację z interesariuszami oraz odpowiednie zarządzanie oczekiwaniami. Potrafi on dostrzec potencjalne zagrożenia i ryzyko dla projektu, planując równocześnie nawigację oraz optymalizację procesów. Zrozumienie pracy zespołu developerskiego i umiejętność przekładania tego na język biznesu wynika bezpośrednio z jego roli. Szacowanie backlogu powinno być więc wynikiem ścisłego dialogu między Product Ownerem a zespołem programistycznym.

 

Powiązana branża

HR / HRTech

Wraz z rozwojem firmy standardowe narzędzia HR nie zawsze nadążają za jej procesami. Pojawiają się dodatkowe arkusze, ręczne działania, osobne formularze i informacje przechowywane w kilku miejscach. Projektujemy dedykowane systemy HR oraz rozwijamy i integrujemy istniejące rozwiązania. Mogą obejmować rekrutację, onboarding, obieg dokumentów, obsługę wniosków pracowniczych, szkolenia czy komunikację z kandydatami. Nie zawsze trzeba budować cały system od podstaw. Czasem najlepszym rozwiązaniem jest dodatkowy moduł lub integracja, która uzupełnia narzędzia już wykorzystywane przez zespół. Dlaczego gotowy ATS przestaje wystarczać Gotowe narzędzia zakładają jeden uniwersalny proces rekrutacji. Tymczasem agencja pracuje inaczej niż dział HR w produkcji, a rekrutacja specjalistów IT inaczej niż masowa. Kiedy firma zaczyna prowadzić proces obok narzędzia — w arkuszach i mailach — to znak, że narzędzie przegrało. Budowę własnego systemu zaczynamy więc od zmapowania procesu takiego, jaki jest, z jego wyjątkami — dopiero potem powstaje interfejs. Widoczność firmy HR na zewnątrz to osobny wątek: strona doradztwa czy agencji musi dać się aktualizować bez programisty, bo oferta i treści zmieniają się z tygodnia na tydzień. Tak przebudowaliśmy serwis firmy doradztwa HR — na narzędziach, które zespół obsługuje samodzielnie. Drugi nurt to dokumenty: umowy, aneksy, zgody, badania, szkolenia BHP. Obieg papierowy kończy się segregatorami i pytaniem „czy to na pewno wróciło podpisane". Cyfrowy obieg z podpisem elektronicznym i automatycznymi przypomnieniami zdejmuje z kadr najbardziej mechaniczną część pracy — a pracownikowi daje jedno miejsce, w którym widzi swoje sprawy. Na co uważać przy narzędziach wewnętrznych Narzędzie wewnętrzne nie ma marketingu, który zmusi ludzi do korzystania — albo jest wygodniejsze od arkusza, albo umiera. Interfejs nie jest tu kosmetyką: liczy się liczba kliknięć w czynnościach powtarzanych codziennie, sensowne wartości domyślne i to, żeby system podpowiadał kolejny krok. Tę część pracy wykonujemy w ramach projektowania UX/UI , z testami na osobach, które będą z narzędzia korzystać naprawdę.

hrtech

Zastosowanie Fibonacci w estymacji zadań

Zastosowanie ciągu Fibonacciego oparte jest na założeniu, że im większe jest zadanie do estymacji, tym większa jest niepewność. Załóżmy na przykład, że mamy zadanie wymagające 1, 2 lub 3 dni pracy. W takim przypadku różnica w estymacji jest stosunkowo niewielka. Jednak, jeśli przyjrzeć się zadaniu, które może zająć 5, 8, 13 dni - niepewność staje się znacznie większa, podobnie jak przewidywana ilość wymaganej pracy. Dlatego, stosując do estymacji ciąg liczb Fibonacciego, uwzględniamy tę prawidłowość. Ponadto, pomaga to zespołowi w lepszym zrozumieniu rozmiaru i kompleksowości zadania, co w efekcie prowadzi do precyzyjniejszego planowania i lepszego zarządzania projektem.

 

Często popełniane błędy podczas estymacji i jak ich unikać

Podczas estymacji pracy dla elementów backlogu, istnieje wiele pułapek, w które łatwo można wpaść. Do najczęściej popełnianych błędów zaliczać można zbyt optymistyczne podejście do złożoności zadań, co prowadzi do istotnych rozbieżności między planowanym a rzeczywistym czasem wykonania. Innym błędem jest nieuwzględnianie nieprzewidywalnych zdarzeń, które zawsze mogą pojawić się w trakcie realizacji projektu. W estymacji pracy kluczowe jest także unikanie 'estymacji na oko', czyli nietrafne oceny nakładu pracy bez oparcia na konkretnej analizie. Aby minimalizować ryzyko ewentualnych błędów, warto korzystać z metod opartych na empiryce, takich jak Planning Poker, które pozwalają na dokładniejszą ocenę złożoności zadań.

FAQ

Najczęstsze pytania

  • Proces polega na przydzieleniu wartości do poszczególnych zadań w backlogu, reprezentujących oczekiwane nakłady pracy potrzebne do ich ukończenia — często wyrażanych w punktach historii, dniach lub godzinach. Estymacja nie jest dokładnym przewidywaniem, lecz najlepszą hipotezą danego momentu, pozwalającą zespołom lepiej planować i dostosowywać się do zmian.
  • Często wykorzystuje się metody oparte na punktach historii (story points) lub punktach Fibonacciego, gdzie każdej historyjce przypisywana jest relatywna wartość. Bardziej szczegółową techniką jest Planning Poker, w którym członkowie zespołu niezależnie szacują pracę, a następnie dyskutują o swoich szacunkach, aby dojść do konsensusu. Estymacje są dokładniejsze, gdy realizuje je cały zespół o różnych kompetencjach.
  • Zastosowanie tego ciągu opiera się na założeniu, że im większe zadanie, tym większa niepewność. Przy zadaniach na 1, 2 lub 3 dni różnica w estymacji jest niewielka, ale przy zadaniach na 5, 8 czy 13 dni niepewność znacznie rośnie. Ciąg Fibonacciego uwzględnia tę prawidłowość i pomaga zespołowi lepiej zrozumieć rozmiar oraz złożoność zadania.
  • Product Owner decyduje o priorytetach backlogu, co jest bezpośrednio związane z kosztem i czasem realizacji projektu. Powinien mieć pełen wgląd w szacowany czas realizacji zadań, bo odpowiada za komunikację z interesariuszami i zarządzanie oczekiwaniami. Szacowanie backlogu powinno być wynikiem ścisłego dialogu między Product Ownerem a zespołem programistycznym.
  • Zbyt optymistyczne podejście do złożoności zadań, prowadzące do rozbieżności między planowanym a rzeczywistym czasem wykonania, nieuwzględnianie nieprzewidywalnych zdarzeń oraz „estymacja na oko” bez oparcia na konkretnej analizie. Ryzyko błędów minimalizują metody oparte na empiryce, takie jak Planning Poker.

Blog

Powiązane artykuły

Czytaj więcej
Project manager

Marketplace dla gastronomii – jak działa i dlaczego zyskuje na popularności?

Nowoczesne platformy marketplace coraz silniej kształtują rynek gastronomiczny, zmieniając sposób, w jaki zamawiamy jedzenie i odkrywamy nowe miejsca. Restauracje, kucharze i klienci spotykają się dziś w jednym cyfrowym ekosystemie, który ułatwia wybór, zakup i dostawę posiłków. Dynamiczny rozwój technologii sprawia, że marketplace’y stają się nie tylko wygodnym narzędziem, ale również strategicznym kanałem sprzedaży dla wielu lokali.

Tomasz Kozon
05 gru 2025
Project manager

Commerce Recurring – jak działa i kiedy warto go wdrożyć w sklepie online?

Model subskrypcyjny staje się jednym z najważniejszych trendów w e-commerce, pozwalając sklepom budować stałe relacje z klientami i generować przewidywalne przychody. Coraz więcej firm decyduje się na wdrożenie rozwiązań umożliwiających automatyczne odnawianie zamówień i płatności. Jednym z narzędzi, które wspierają ten proces, jest Commerce Recurring – system zaprojektowany z myślą o obsłudze płatności cyklicznych w sklepach internetowych.

Tomasz Kozon
30 paź 2025
Project manager

Real Estate as a Service - nowy model tworzenia wartości w nieruchomościach

Rynek nieruchomości przechodzi obecnie głęboką transformację, której motorem są zmieniające się potrzeby użytkowników oraz rozwój nowych technologii. Coraz częściej budynki przestają być jedynie przestrzenią do wynajęcia, a stają się platformą do świadczenia usług – elastycznych, skalowalnych i dopasowanych do indywidualnych oczekiwań. Właśnie na tym założeniu opiera się koncepcja Real Estate as a Service (REaaS), która redefiniuje sposób postrzegania i zarządzania nieruchomościami.

Tomasz Kozon
17 paź 2025
Project manager

Telehealth App – przyszłość medycyny w Twojej kieszeni

Telehealth App to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu, oferując szybki i bezpieczny dostęp do profesjonalnej pomocy medycznej. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii, aplikacje telemedyczne stają się realnym wsparciem w codziennym dbaniu o zdrowie. To nie tylko wygoda, ale także przyszłość medycyny – dostępna w zasięgu kilku kliknięć.

Tomasz Kozon
09 paź 2025
Project manager

Realtor App: Nowoczesne narzędzie dla każdego pośrednika nieruchomości

Dynamiczny rozwój technologii nie ominął branży nieruchomości - dziś skuteczny pośrednik to nie tylko ekspert od rynku, ale także użytkownik nowoczesnych narzędzi cyfrowych. Aplikacje mobilne i webowe dla agentów stały się nieodłącznym elementem pracy, ułatwiając zarządzanie ofertami, kontakt z klientami i organizację codziennych obowiązków. Dzięki nim proces sprzedaży lub wynajmu nieruchomości przebiega szybciej, sprawniej i bardziej profesjonalnie.

Tomasz Kozon
03 paź 2025
Project manager

Czym jest q-commerce? Błyskawiczne zakupy online

Zakupy internetowe stały się codziennością, ale dziś wchodzimy w zupełnie nowy etap ich rozwoju - erę q-commerce, czyli handlu błyskawicznego. Coraz więcej firm obiecuje dostarczyć produkty nie w ciągu dni, lecz w kilkanaście minut od złożenia zamówienia. To odpowiedź na rosnące tempo życia, oczekiwania konsumentów i technologiczny postęp, który umożliwia realizację takich usług.

Tomasz Kozon
30 wrz 2025